O Ordernato é um site de recomendações e afiliação. Não vendemos, não estocamos e não despachamos produtos. Ao clicar em qualquer produto indicado em nosso site, você é redirecionado para uma loja parceira, que é integralmente responsável pelo processamento do pedido, pelo frete e pela entrega.
Como funciona a compra
Quando você encontra um produto de seu interesse no Ordernato e clica em “Ver oferta” ou “Comprar”, é levado diretamente ao ambiente da loja parceira, como Mercado Livre, Amazon, Shopee ou outros parceiros. A partir desse momento, toda a jornada de compra acontece dentro da plataforma escolhida, incluindo cálculo do frete, opções de entrega, pagamento e rastreamento do pedido.
Responsabilidade pelo frete
O frete é calculado, cobrado e gerenciado exclusivamente pela loja onde você realizou a compra. O Ordernato não tem acesso a informações sobre pedidos, rastreamentos ou prazos de entrega. Eventuais dúvidas sobre o envio devem ser tratadas diretamente com a plataforma parceira.
Lojas parceiras
Indicamos produtos vendidos em plataformas parceiras de e-commerce. Cada uma possui sua própria política de frete, que pode incluir frete grátis, entrega expressa e outras condições específicas. Recomendamos sempre verificar as condições disponíveis para o seu CEP no momento da compra.
Problemas com entrega
Se você tiver qualquer problema relacionado ao frete ou à entrega do seu pedido, como atraso, produto errado, avaria ou cobrança indevida, entre em contato diretamente com o atendimento da loja onde a compra foi realizada. O parceiro responsável pela venda também será responsável por trocas, devoluções, reembolsos e suporte logístico.
Dúvidas sobre produtos indicados
Se tiver dúvidas sobre alguma recomendação publicada no Ordernato, você pode falar com nossa equipe pela página de contato. Teremos prazer em ajudar com informações sobre os produtos, mas questões relacionadas à compra, entrega e frete devem ser resolvidas com a loja parceira.
